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WiMAXの契約方法を店舗で体験。ネットとの違いはここ!

   

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どもです。S8です。

WiMAXを始めとしたポケットWi-Fiって、どこで契約すればいいのでしょうか?

ウチの会社のスタッフに聞いたところ

「普通は、まずは家電量販店ですよねー。あとはdocomoの店舗とか」

とのこと。それを聞いた僕は

「あらーマジですかー」

となります。

何故かと言うと、やはり店舗での契約はネットと比較して、損することが多いんです。

 

 

ということで、「これはイカン」と思い早速このブログで発信することにしました。

さらに、僕にとってもいい機会ですのでお店に実際に行って、しっかりと接客されてきました。

これでお店で契約するメリットとデメリットをしっかり把握して、それを皆さんに共有できると思ったのですよね。

やっぱり変な契約をしてほしくないので。

この記事では、店舗での契約のメリットを把握した上で、最もオトクな契約方法をお教えしますよ!

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ヨドバシカメラとヤマダ電機での接客を体験してきました

僕の住む名古屋には最近ヨドバシカメラができました。

ヤマダ電機は以前からいくつかありましたが、ヨドバシは名古屋駅近辺の高層ビルに入居する話が頓挫して、栄地区の松坂屋というデパートに入ったのです。

松坂屋と言えば老舗デパートですからねー。これは結構時代の波を感じる出来事でもあります。

余談はこのくらいにして、早速WiMAXの接客について流れや感想を書いていきます。

ヨドバシカメラでWiMAXについて接客を受ける

最初に接客を受けたのは「ヨドバシカメラ マルチメディア名古屋松坂屋店」です。

名古屋の栄にある松坂屋に入っています。

auだとWiMAX、ソフトバンクならY!mobile

お店に到着して、近くの女性の店員さんに「あの、WiMAX検討してるんですけど・・・」と伝えます。

そうすると、早速WiMAXの売り場まで案内されちゃいます。

途中で「あ、WiMAXっていうかそういうのよくわからないんで教えてほしいです」と伝えました。

しかし「わかりました」と言いながら足を止めること無くWiMAX売り場へ連行されます。

この時点でWiMAXを押し付けられる不安にかられます。普通なら。

僕は知識があるので大丈夫ですけどね。

で、出てきたのはWiMAXのジャンパーを着たWiMAX専門スタッフ。

本心では「選びたいんだけど。。。」と思いつつ気弱なおっさんを演じ続けます。

そして、出てきた彼に早速聞かれます。

店員「携帯キャリアどちらですか?」

S8「auです」

店員「じゃあWiMAXで決まりですね」

といきなり断定!ビックリ!

いやその通りなんですけどね!笑

「もしソフトバンクなら、Y!mobileで決まりです」とも。うんうん。

本当は、キャリアを含めて変えることも検討しているので、それらを聞いてから決めたいところ。しかし、まさかすでに「WiMAX一択」になっているとは思いませんでした。

その後はWiMAXのスピードのことやエリアのこと、3日10GBの速度制限のことを教えてもらいます。

もちろん僕は既にWiMAXを使っています。

ですので、全部体感的にわかっています。

しかしどんな接客をするのかを把握するために、おとなしく聞いていました。

で、実際に使っている立場で聞いてみても、まったく嘘はいいません

ここは信頼していいと思いました。

でも悪いところもほとんど言いません。突っ込まない限りは。

僕は何も知らないおっさんを装っていたので、黙って聞いていました。

「だいたい携帯キャリアでも10Mbps出てないと思います。」

「WiMAXなら10〜15Mbpsの速度が出ます」

「3日10GBの制限もほとんどひっかからないし、夕方からなので大丈夫」など。

確かに、このあたりもその通りなんですけ。

でも、ネットのほうがしっかりデメリットを伝えてくれるサイトがあるので、ある意味親切だと感じることもあります。

対して店頭では悪いところをほとんど言いませんからねー。

唯一言ってくれたのは

「Huluとかの高画質配信を、四六時中みるのは難しいです」

くらい。

あとのリスクについては一切触れませんでした。

やはり、事前知識をしっかり入れていかないと、いいことばかりを言われてそのまま契約、という流れになってしまいそうですねー。

WiMAXを使う上での最大のポイントであるエリアについても、一切話をされませんでした。

もちろんWiMAXの特殊な電波特性なんかも全てスルーですね。

さて、次に店頭で契約する際の料金や特典を見ていきましょう。

料金は4,380円、キャッシュバックなしのタブレットプレゼント

僕が接客を受けた時に聞いた話は、料金は4,380円でした。

端末代は1円。

その他の値引きはなく、キャッシュバックもありませんでした。

ただ

「ヨドバシの商品券と16,000円相当のタブレットをプレゼントします」

と言われましたねー。

もうすでにiPad持ってるからいらないんです。

あと商品券とかホントにいらないです。

それなら月額料金を割引するか、大きなキャッシュバックが欲しいです。

後で書くヤマダ電機の接客ように、固定回線や携帯電話の契約まで含めて勧められることはありませんでした。

それでも、ネットと比較して見ればかなり高いなあ、という印象。

やっぱりWiMAXを店舗で契約することは、絶対におすすめできません。

よほどの理由がない限り、ネットで契約しましょう。

さて、次はヤマダ電機に行ってY!mobileの接客について書いていきます。

ついでにヤマダ電機でY!mobileの接客を受けてきました

yamadaY!mobile

まずはWiMAXについてしっかりと説明を受けてた僕ですが、翌日ヤマダ電機に行って、Y!mobileについても接客を受けてきました。

訪れた店舗は、名古屋駅から徒歩5分程の「ヤマダ電機 LABI名古屋」です。

なんだか結局3人がかりで囲みこまれちゃって大変でした。

そして「ホンマかいな」というところも多々あったので、その辺レポートしますよ!

固定回線・スマホを含めて超絶セールスされた

実は、本当は「WiMAXについて違う店舗でも聞いてみよう」と思ってお店に行ったんです。

店員さんによって言うこと違うかもしれないですしね。

で、最初にミスったというか、(まあ結果的には良かったんですけど)今回も何も知らないふりしてお店に入っていったんです。

そして、一番お店の入口近くにいたおねーさんに「ポケットWiFi?っていうの?検討してるんですけど。。。」と声をかけました。

そうしたら「私、ポケットWiFiご案内してます!」って言われて、Y!mobileのブースに座らされました。多分新卒っぽい感じでしたね。

僕は

「あ、Y!mobileに決めてるわけじゃなくて。。。まだよくわかんないんです。。。WiMAXとかもありますよね。。。?」

と、今回もまた「気弱な何もしらないオジサン」風に装っていたんですけど、もう店員さん達の中では、Y!mobileしか選択肢はありませんでした。

完全に売り売りモードに入ってましたね。

挙句の果てには、

「いま固定回線と携帯はどこのを使われてるんですか?」

と聞かれ、これまた何も知らない風に

「NTTのフレッツ光とauです」

と答えたところ、

「固定回線はソフトバンク光、携帯はソフトバンクに変えたほうがいい」

と、全部ソフトバンク系列にされちゃうとこでした。

もちろん系列で揃えると、色々安くなることはわかってるんです。

でも、あそこまで畳み掛けられちゃうと引いちゃいますよね。。

もう、即日全部契約まで持っていこうオーラ全開でした。

で、何とか「一度、家で家族と検討させてください」といって離脱してきたわけです。

もちろん売り逃したくないのは分かるんですけど、僕が知らないふりをしていたAXGPのエリア問題とか、ネットで契約したほうが安いこととかは一切触れません。

Y!mobileやYahooWi-Fiは、無制限で使えるエリアが極端に狭いですからね。。。知らずに契約したら詐欺だと思っちゃいますよ。

当たり前といえば当たり前ですが、これ何も知らない人が接客を受けたら全部契約を変えさせられます。絶対。

ちなみに

「じゃあ検討して、“その気になったら”土曜日に来ます」

と伝えて逃げ帰ったんです。

そして土曜日になったら、電話が鳴りまくるわけです。

出ないですよね。電話。

そうするとですねえ、見知らぬ番号から何種類も変えてガンガンかかってきます。

かなりストレスでしたねー。

確かに嘘はついてない

悩む女性

今回ヤマダ電機とヨドバシカメラでそれぞれY!mobileとWiMAXの接客を受けて感じたことがあります。

それは、僕の知っている限り、どちらの店も嘘はひとつもなかったということです。

まあ当たり前ですけど、そこは間違いないです。

で、料金は基本的に4,380円。まあこれも普通ですよね。

もちろんネットのWiMAXなら断然安くなっちゃうわけですが、そこには絶対に触れません。

あと、エリアや電波特性のこととか、都合の悪いことは一切触れません。

そしてお店を出る時に、こそっと「◯日に来てくださったら僕いるんで、キャッシュバック付けます。ちょっと金額は言えないんですけど。。。」と教えてくれたりします。

これホントずるいよなーって思いました。

特別感を出すセールストーク。

もちろん僕が知らなかったことも教えてくれるのですが、それはしっかり解説してあるネットの情報を見れば十分に分かる内容でした。

やっぱりあとから考えてみても、店舗で契約するのはかなりリスクが高いですね。

  • 月額料金が定価と同じ
  • キャッシュバックのたぐいが明確でない
  • 固定回線やスマホなど他の契約まで勧められる

こういったことが起こります。

 

店舗で契約するメリット

このように実際に店舗に行って、WiMAXと、ついでにY!mobileの接客を受けてきたわけです。

ちょっとグイグイ来られちゃって辛かったんですけど、実はメリットもあります。

そのメリットとデメリットを見比べて、どこで契約すればいいかを書いていきます。

それでは、店舗で契約するメリットを見ていきましょう。

メリット1 店員さんに対面で丁寧に説明してもらえる

まあこれを丁寧というのかどうかわかりませんが、しっかり話はしてくれますね。

とくに同じ話をたくさんの人にして、「この話し方で売れた」という経験を毎日積んでいる。

要はかなり慣れているわけです。

ですので、疑問に思ったこと、不安に思ったことを聞いたら、すべて答えてくださいます。

ということは、

「WiMAXを始めとするモバイルWi-Fiルーターを求めている人は、こういう疑問を持っている」

「それに、こんな風に答えれば納得して契約してくれる」

というのを毎日毎日練習してるってことですね。

それも店頭という、完全に相手のペースに持っていける空間で。

ヤマダ電機Y!mobile担当の新卒のおねーさん、すごく慣れたおにーさんの接客をみてめっちゃ勉強してるのが超わかりましたからね。。。

裏返すと、これはかなり気をつけないといけない部分でもあります。

知らない人は簡単に乗せられちゃうと思います。

メリット2 どうしても契約したその日に使いたい

次に挙げられるメリットとして、その日のうちに持ち帰って使えるんですよね。

これは携帯電話と同じですねー。

ネットでWiMAXを契約する場合、最近は即日発送してくれるプロバイダーも増えましたが、それでも翌日以降の利用開始となってしまいます。

でも、これってそんな気になりますかねえ。ってのも本音。

1日待てばもっともっと安く使えるWiMAXを契約できるのに、たった1日はやく使うために高いWiMAXにするのはちょっとありえないですよねー。

よほど急ぎでいるなら、どこかでその日だけレンタルしたほうがいいですよねー。

確かヤマダ電機でもできたはず。

 

あれ?

結局メリットを書いているつもりが、イマイチ?となっちゃってますね。

そうなんですよ。

実はWiMAXは店舗で契約しても、全然いいことがないんです。

店舗で契約すると、ネットと比べて圧倒的に損をしてしまいます。

次にそのあたりを書いていきますね。

結局店舗で契約することで損をする!

女性ダメ!

ここまで店舗で契約することに関するメリットを書いてきたつもりです。

でも、ネットで契約するメリットを知っている人間からすると、実際のところ損してしまうこともわかっているんですよね。

店員さんも絶対にわかっています。

それでも仕事ですからね。売ろうとします。

ま、それは仕方がない。

でも我々はできるだけ損したくないじゃないですか。

次は、WiMAXを店舗で契約する場合、どんなところが損するポイントなのか書いていきます。

損するポイント1 売り場の家賃や土地代、人件費のせいで割引が少ない

ヨドバシカメラ梅田

家電量販店って、東京や大阪だと駅前のすごくいい場所にドーーーンと建ってるじゃないですか。

僕が住んでいる名古屋市でも同じです。

名古屋駅の前にドーーーンと建ってますよ。

その土地代・そこで働く人件費、店舗の空調代、内装費、改装費などがすべて売っている商品に乗せられているわけです。

雇用を維持しなければいけないのは理解できます。

でも、僕達がそこを負担する必要は一切ないですよね。

ネットで契約できる会社だと、人件費や店舗にかかるお金がないので、その分安くお得に契約できるんですよね。

これはもう疑いようの無い事実です。

損するポイント2 売り場の家賃や土地代、人件費のせいでキャッシュバックが少ない

女性電卓

これまた同じ理由なんですけど、売り場の家賃や土地代、人件費などの経費のせいで、キャッシュバックがめちゃくちゃ少ないです。

ネットで契約したら30,000円以上の現金キャッシュバックが受けられたりするわけです。

店頭で4,380円と言われたWiMAXの契約。

それがネットで契約するだけで、24ヶ月平均の実質的な月額料金が2,800円程度ですよ。。。。

その差約1,500円。

これは大きいですよね。

何も今からWiMAXを契約しようとしている僕達が、家電量販店の社員の方々の給料を払う必要は無いんですよね。

ということで、次にネットでWiMAXを契約するメリットを挙げていきたいと思います。

ネットでの契約が絶対にお得

電卓を持つ女性

WiMAXをネットで契約すると、どんないいことがあるのでしょうか。

店舗の接客と、ネットの契約両方を比較すると、

  • とにかく安く使える
  • 余計なものを売りつけられない
  • 自分にあったプロバイダーを選べる

というところが「ネットで契約するべき理由」となります。

ひとつずつ見ていきましょう。

とにかく安く使える

女性スマホ

WiMAXはネットで契約することによって、店舗での契約と比較して非常に大きく特をすることができるんです。

  • 最大で30,000円以上のキャッシュバックが受けられるプラン
  • 月額料金が1,000円ほど安いプラン
  • キャッシュバックと月額料金を両立したプラン

などを、競合するWiMAXのプロバイダー同士が提供してくれるのです。

この「プロバイダーが競合している」ことが、WiMAXの料金を魅力的なものにしてくれています。

あるプロバイダーでは、最大で32,000円程度の現金がもらえるキャッシュバックプランを展開

もちろんネットですべての手続が完了するので、非常に簡単です。わざわざ店舗に行かなくてもよいのです。

また、あるプロバイダーはキャッシュバックなどの面倒な手続き無しで、月額料金を3,300円程度にしてくれたりします。

さらに、上記ふたつのキャッシュバックと月額料金割引を両立してバランスを取ったプロバイダーもあります。

これらすべて、家電量販店での契約と比較して、非常に大きな差額を生み出してくれるのです。

 

余計なものを売りつけられない

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ネットでは店舗での接客と違い、余計なものを売りつけられる心配がありません。

僕がヤマダ電機でのY!mobileカウンターで受けたような、固定回線やスマホの契約も全部変えさせられそうになることはありません。

もちろん組み合わせてお得になることもあるんですけど、そこはじっくり納得してから契約したいじゃないですか。

それを、回線の品質もわからないまますべてを変更して、あとから後悔してもどうしようもありませんしね。

ネットでの契約は、「オススメです」程度の情報は表示されますが、選ぶのは自分です。

いまは必要ない、考えていなかったのに・・・というものを売りつけられることはありません。

自分にあったプロバイダーを選べる

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家電量販店では、そのお店が運営するプロバイダーでの契約となります。

例えばヤマダ電機なら「YAMADA Air Mobile」ですし、ヨドバシカメラなら「ワイヤレスゲート」ですね。

しかしネットではたくさんのプロバイダーから自分のスタイルに合った会社を選ぶことができるのです。

ネットのプロバイダーは大きく分けて3つの種類があります。

  1. 高額なキャッシュバックで現金を貰える
  2. シンプルに月額料金を大幅値引き
  3. キャッシュバックと月額料金割引のバランス型

これらの中で、僕がオススメするのは1と2のどちらかです。

というのも、もともおWiMAXの料金は「ギガ放題」かそうでないかの二択であることで、非常にわかりやすいものになっているんです。

それを、キャッシュバックや月額割引でちょっとだけ複雑化してしまっているのは事実。

もちろんそのおかげで非常に安く使えるわけですが。

そんなちょっとだけ複雑化しているプランを、さらにわかりにくくして比較しにくくしてしまうのが、3の「キャッシュバックと月額割引のバランス方」なんですよね。

ですから、僕の持論ですが、

キャッシュバックの手続きを忘れないと言う自信があるひとは、高額キャッシュバックのあるプロバイダーで契約するのがおすすめです。

これが、手続き忘れのリスクがあるものの、もっとも安く使えるプランです。

もし手続き忘れをしてしまったら、定価どおりの非常に高いWiMAX契約になってしまいます。

僕は「忘れない」という自信がないので、シンプルな月額割引プランにしました。

これは契約してしまえば、あとはシンプルに使うだけ。キャッシュバック忘れなど気にせず、確実に安くなるプランです。

オススメのプロバイダーについては、こちらのページでしっかり説明しましたので読んでみてください。

WiMAX契約ならこの二択。一切迷わせないプロバイダー選び

 

 

まとめ

WiMAXを店舗で契約するとすごく損をするよ、ということを書いてきました。

これでも僕は外でもオフィスでもガンガンネットを使っているIT系の人です。

そして光回線を解約して、WiMAXと格安SIMで大きな節約を果たしました。

WiMAXなら無制限だし、さらに超安い。もちろん速度もちゃんと出る。

家でも外でもWiMAXを使ってたっぷりネットをしたい人は、是非ネットで契約してください。

間違っても店舗で契約しないほうがいいです。

超高いし、余計なものまで契約させられかねませんからねー。

それでは、また!

投稿者プロフィール

S8
S8
13年間の社畜生活を経て2014年独立した広告屋。Webを中心としたマーケティング全般に携わっています。IT・Web・ガジェット大好き。
2児の父でお酒と音楽とスポーツを愛する40代♂

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